Não cobramos mensalidade nem taxas escondidas. Nossa comissão é fixa: 12,5% + 1,50 fixo sobre cada venda (produto ou serviço). Você só paga quando vende, e o valor é descontado automaticamente pela plataforma.

Sim! A Lettie nasceu para dar espaço a lojas iniciantes, artesãos e até grandes empreendedores do setor. O importante é que seus produtos e serviços estejam alinhados com o propósito do marketplace.

Não é obrigatório. Caso não possua CNPJ, basta enviar um vídeo de identificação (documento oficial com foto próximo ao rosto). Assim validamos seu cadastro com segurança.

Sim, aceitamos todos os tipos de CNPJs, inclusive MEIs. O CNPJ precisa estar ativo para aprovação do cadastro.

Cada loja ou serviço acumula pontos conforme suas vendas, avaliações e participação em campanhas. Quanto mais pontos, mais destaque: na página inicial, em vitrines e em campanhas com influenciadores espirituais.

Sim! Temos uma equipe preparada para apoiar em todas as etapas: cadastro, vendas, divulgação e crescimento. Além disso, oferecemos treinamentos e uma comunidade para troca de experiências.

Com certeza! Todas as transações são protegidas e os vendedores passam por verificação. Se algo sair diferente do esperado, nosso time de suporte estará pronto para ajudar.

Após a compra ou contratação do serviço, você receberá atualizações por e-mail e poderá acompanhar tudo diretamente no seu perfil da plataforma.

Sim! Para produtos físicos, seguimos o Código de Defesa do Consumidor (troca/devolução em até 7 dias após o recebimento). Para serviços (consultas, atendimentos, cursos), o cancelamento segue a política de cada especialista.

Estamos sempre em busca de pessoas conectadas ao mundo dos papeis e cartas colecionáveis. Acesse nossa página de contato e envie um e-mail com sua proposta. Será um prazer ter você na nossa rede.

Neste início, trabalhamos principalmente com permutas e parcerias estratégicas. Entre em contato e saiba como participar!

A Lettie é o primeiro marketplace focado em cartas e papeis, reunindo em um só lugar produtos, serviços dessa área. Criamos uma comunidade que une comércio, propósito e conexão.

Nossos Cinco Pilares:

1. Representatividade com Propósito – Inclusão e valorização da diversidade.

2. Fomento ao Empreendedorismo – Apoio a lojas e vendedores independentes.

3. Consumo Consciente e Sagrado – Incentivo a práticas éticas e responsáveis,

respeitando o meio ambiente.

4. Comunidade & Colaboração – Conexões entre lojistas, clientes e

buscadores.

5. Crescimento com Impacto – Evolução coletiva com propósito.

6. Como entro em contato com o suporte?

Fale com a gente pelo WhatsApp 📲 (colocar número oficial Lettie) ou envie um

e-mail para contato@lettie.com.br. Estamos aqui para ajudar!

● Cartão de Crédito – Várias bandeiras aceitas no Brasil.

● Pix – Pagamento rápido e seguro via QR Code ou Pix Copia e Cola.

● Cartão de Débito Virtual da Caixa – Compra aprovada em instantes.

Você receberá um e-mail de confirmação e também poderá acompanhar o status na aba Minhas Compras.